Specialistii in PR si comunicare au in sfarsit la dispozitie singurul serviciu integrat si centralizat de monitorizare, evaluare si analiza de imagine, activitati oferite in prezent independent de diverse companii. B Media, agentie cu 12 ani de experienta in domeniu, a dezvoltat o aplicatie proprie care centralizeaza intr-un singur pachet toate serviciile (online, offline, social media, analize generate direct de clienti, arhive si consultanta), fiecare beneficiar avand acces nelimitat la arhivele media si la uneltele cu care pot genera analize complexe ori de cate ori considera necesar.

 Iata cateva dintre inovatiile puse la dispozitia oamenilor de comunicare:

§         Toate publicatiile se scaneaza integral si se convertesc in format electronic, fapt ce face mult mai eficiente cautarile in functie de orice termeni, iar arhiva este unica in domeniu;

§         Softul proprietar B Media permite cautarea inclusiv in reclamele tiparite sau chiar in mica publicitate, pe baza cuvintelor-cheie, asocierilor de cuvinte sau a expresiilor complexe;

§         Se poate vedea in orice moment cine a fost cel mai vocal comentator si pe ce subiect, ce suprafata a alocat o publicatie unui anumit subiect general sau specific, ce spatiu a alocat fiecare jurnalist domeniilor analizate, inclusiv raportul dintre numarul de articole si referirile specifice la un termen analizat;

§         Paginile de internet sunt monitorizate in intregime, nu doar primul paragraf cum este practica uzuala in piata, fapt ce permite rezultate mult mai exacte, in special in cazul analizelor comparative;

§         Cele mai importante site-uri sunt scanate in permanenta, clientii putand primi la alegere rapoarte la fiecare 4 ore sau o singura data pe zi. Alertele sunt transmise prin email sau SMS;

§         Analizele pot fi generate direct de beneficiar ori de cate ori este necesar, fara limita. De asemenea, accesul la arhive este nerestrictionat. Intreaga aplicatie este accesibila printr-o interfata ergonomica si intuitiva;

§         Aplicatia face automat diferenta intre mesajele Twitter, Facebook si Youtube scrise in limba engleza sau romana;

§         Echipa tehnica proprie asigura suport 24/7, noi site-uri sau forumuri putand fi adaugate la cerere in numai o zi, spre deosebire de cel putin o saptamana cum se intampla in general in piata.

 „Agentia B Media este formata din oameni care au lucrat in comunicare, deci care au beneficiat de-a lungul anilor de servicii de monitorizare mai bune sau mai proaste, oferite de diferiti jucatori din piata. Stiind exact ce are nevoie profesionistul in PR din zilele noastre, am dezvoltat un set de instrumente intuitive si usor de utilizat, care sa raspunda exact asteptarilor acestei profesii” explica Florian Fugasin, director de marketing, inovatia pe care B Media o aduce domeniului sau de activitate. „Viteza cu care trebuie sa monitorizezi informatiile si sa filtrezi continutul nu mai lasa loc solutiilor software adaptate din alte tari sau asa-numitelor analize bazate pe monitorizarea a numai cateva sute de site-uri! Este nevoie de o platforma care sa aduca la un loc toate mediile de comunicare, sa le compare intre ele si sa sublinieze usor ce trebuie facut in urmatoarea campanie de PR”.

B Media monitorizeaza de 12 ani presa scrisa din Romania, radio si TV pentru companii multinationale precum IBM, Phillip Morris si alte nume importante. Agentia este cunoscuta ca avand „cea mai buna rata de retentie a clientilor”, multi dintre acestia lucrand neintrerupt sau revenind dupa ce au incercat si alte servicii disponibile in Romania. „Reteta este simpla: ne-am pastrat clientii prin calitatea monitorizarilor, fapt care a dus la crestere continua, ceea ce ne-a permis sa dezvoltam in continuare produse construite exact pe cerintele oamenilor de PR”, sustine reprezentantul companiei. Spre exemplu, aproximativ 90% dintre companiile IT&C din Romania se afla in portofoliul B Media. Cu asemenea expertiza s-a pornit in dezvoltarea unui software proprietar care monitorizeaza acum mediul offline, online si social media, inclusiv comentarii, Twitter, Facebook si YouTube, cu recunoasterea automata a limbii engleze sau romane.

Pentru a obtine asemenea rezultate a fost necesara o echip de 30 de dezvoltatori, 25 de redactori, 16 luni de munca si o investitie de peste 200.000 de euro dintre care 70% numai in hardware. Drept urmare se monitorizeaza presa tiparita, aproape 200 de publicatii, 16 posturi de radio si 11 TV, 1.037 de site-uri generale, de nisa sau portaluri cu comentariile aferente, peste 25.000 de bloguri, peste 1.100 de forumuri si tot ce inseamna Twitter, Facebook si YouTube. Cu alte cuvinte, peste 300.000 de articole sunt arhivate si analizate zilnic.

„Puterea de calcul este in sine impresionanta, dar adevaratul beneficiu al oamenilor de PR, adevarata valoare adaugata este data de analizele complexe ce pot fi generate automat si instantaneu. Se economisec astfel resurse pretioase de timp si bani, mai ales ca nu exista limite in utilizarea acestui produs: se analizeaza oricate cuvinte sau expresii, interpretate in fel si chip in functie de nevoile fiecarui utilizator. Iar acolo unde ni se cere, construim analize calitative complexe bazate pe experienta noastra in domeniu, dobandita de ambele parti ale baricadei”, spune Florian Fugasin. Pe fondul tendintelor internationale din domeniul evaluarii activitatii de PR si al interesului pentru cuantificarea muncii de comunicare, acest produs raspunde perfect nevoilor beneficiarilor. Piata s-a maturizat si nu mai cere o simpla monitorizare zilnica, ci asteapta o contributie substantiala la businessul fiecarui client, sunt de parere specialistii B Media. „Practic, cand ne-am apucat sa dezvoltam de la zero acest produs am anticipat ca se va ajunge aici. Acum este posibil in sfarsit sa faci diferenta intre zgomot si informatie. Sa evaluezi un volum impresionant de informatie, sa intervii in timp real, sa ajustezi pe parcurs abordarea si sa extragi exact concluziile ce vor sta la baza viitoarelor campanii”.

 

Despre B Media:

Prezenta pe piata romaneasca din 1998, compania ofera servicii complete de monitorizare, raportare si analiza a prezentei in toate mediile de comunicare. B Media este considerata astazi compania cu cele mai longevive colaborari cu clienti de referinta din IT&C,  imobiliar, mass media si FMCG. Rapoartele de monitorizare acopera peste 171 de titluri locale si centrale, 16 posturi de radio, 11 posturi TV, 1.037 de site-uri generaliste sau de nisa, 23.952 de bloguri, 1.052 de forumuri, comentarii si mesaje tweet. Tot acest volum de informatie este procesat cu ajutorul unor investitii substantiale hardware si software, fiind disponibil clientilor printr-o platforma securizata. Datele sunt interpretate atat automat, cat si cu ajutorul specialistilor in analiza si comunicare dedicati fiecarui client in parte.

 

Pentru informatii suplimentare: 0729 100 111; florian.fugasin@bmdc.ro